عرض عادي عرض مارك عرض تدوب

نورمان، ريتشارد

إدارة الخدمات : الإستراتيجية و القيادة في أعمال الخدمات / ريتشارد نورمان، عمرو الملاح. - الرياض : مكتبة العبيكان، 2005. - 367ص. ؛ 24 سم.

العنوان الأصلي : Service management.

ISBN: 9960408388

Subjects--Topical Terms:
إدارة الأعمال

Index Terms--Genre/Form:
التسويق.
صناعة الخدمات.

Dewey Class. No.: 658 / نور