دليل فن خدمة العملاء و مهارات البيع : مدخلك لتحقيق ميزة تنافسية في بيئة الأعمال المعاصرة /

المرسى، جمال الدين محمد

دليل فن خدمة العملاء و مهارات البيع : مدخلك لتحقيق ميزة تنافسية في بيئة الأعمال المعاصرة / جمال الدين محمد المرسى، مصطفى محمود أبو بكر. - الإسكندرية : الدار الجامعية، 2009. - 390ص. ؛ 24 سم.

9774220528


إدارة الأعمال


العملاء.
البيوع.
مهارات الإتصال.

658.812 / مرس