عرض عادي عرض مارك عرض تدوب

قياس رضا العملاء / Measuring customer satisfaction عبد الرحمن توفيق. - الجيزة : مركز الخبرات المهنية للإدارة، بميك، 2014. - 77ص. ؛ 24 سم.

ISBN: 9773372715

Subjects--Topical Terms:
إدارة الأعمال

Index Terms--Genre/Form:
العملاء.
مهارات الإتصال.
خدمات العملاء.

Dewey Class. No.: 658.812 / مرك