شعبان، إياد عبد الله

إدارة الجودة الشاملة : مدخل نظري و عملي نحو ترسيخ ثقافة الجودة و تطبيق معايير التميز / إياد عبد الله شعبان. - عمان : دار زهران للنشر و التوزيع، 2009. - 257ص. ؛ 24 سم.


إدارة الأعمال


الجودة.
ضبط الجودة.
المنظمة الدولية للتقييس.
الجوائز.

658.4013 / شعب