TY  - BOOK
AU  - توفيق، عبد الرحمن
ED  - مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)
TI  - الإبداع و التميز في الخدمة / 
U1  - 658.812 
PY  - 2014///
CY  - القاهرة
PB  - مركز الخبرات المهنية للإدارة، بميك، 
KW  - إدارة الأعمال
KW  - العملاء
KW  - مهارات الإتصال
KW  - خدمات العملاء
ER  -