TY  - GEN
AU  - مارش، جون
AU  - النعماني، عبد الفتاح السيد
AU  - توفيق، عبد الرحمن
TI  - إدارة الجودة الشاملة : أدوات الجودة الشاملة من الألف إلى الياء / 
T2  - سلسلة إصدارات بميك؛
SN  - 9775621658
U1  - 658.562 
PY  - 1996///
CY  - القاهرة
PB  - مركز الخبرات المهنية للإدارة )بميك(، 
KW  - إدارة الأعمال
KW  - ضبط الجودة
KW  - الإدارة
N1  - العنوان الأصلي : The quality toolkit, an A-Z tools and techniques
ER  -