Exceptional service, exceptional profit : the secrets of building a five-star customer service organization / Leonardo Inghilleri, Micah Solomon ; Introduced by Horst Schulze.
نوع المادة : نصاللغة: الإنجليزية الناشر: New York : Amacom, 2010الطبعة: First Editionالوصف: xvi, 170 pages ; 24 cmنوع المحتوى:- text
- unmediated
- volume
- 0814415385
- 658.812 I48
نوع المادة | المكتبة الحالية | رقم الاستدعاء | رابط URL | رقم النسخة | حالة | تاريخ الاستحقاق | الباركود | حجوزات مادة | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
كتاب | main library | 658.812 I48 (استعراض الرف(يفتح أدناه)) | رابط إلى المورد | 1 | المتاح | 1157055 |
إجمالي الحجوزات: 0
استعرض main library رفاً إغلاق مستعرض الرف (يخفي مستعرض الرف)
لا توجد صورة غلاف متاحة | لا توجد صورة غلاف متاحة | لا توجد صورة غلاف متاحة | ||||||
658.812 G974 Total Relationship Marketing | 658.812 H521 Companywide customer service : | 658.812 I34 Implementing a customer care programme | 658.812 I48 Exceptional service, exceptional profit : | 658.812 L539 The customer is key : | 658.812 L911 Services Marketing | 658.812 L933 Customer Service |
لا توجد تعليقات على هذا العنوان.
تسجيل الدخول إلى حسابك لنشر تعليق.